Termeni şi Condiţii

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul www.draperii.com, deținut de Lux Draperii Design. Accesarea sau utilizarea acestui site implică acceptarea necondiționată a acestor termeni.

1. Informații generale

Website-ul este administrat de:
Lux Draperii Design
Email: luxdesign@yahoo.com
Domeniu: draperii.com

Scopul site-ului este de a prezenta și comercializa produse și servicii de design şi cusut draperii ,perdele, si accesorii personalizate.

2. Accesul și utilizarea site-ului

Prin accesarea acestui website, confirmați că aveți cel puțin 18 ani sau utilizați site-ul sub supravegherea unui adult.

Este interzisă utilizarea abuzivă a site-ului, inclusiv:

  • Furtul de conținut
  • Transmiterea de viruși sau spam
  • Încălcarea securității datelor

Ne rezervăm dreptul de a suspenda accesul oricărui utilizator care încalcă acești termeni.

3. Produse și servicii

Toate produsele prezentate sunt oferite în limita stocului disponibil. Imaginile sunt cu titlu informativ, iar nuanțele pot varia în funcție de ecran.

Serviciile personalizate (ex: croirea draperiilor) sunt oferite pe bază de comandă fermă și nu pot fi returnate decât în cazuri de defecte.

4. Comenzi și plăți

Comenzile pot fi plasate online, telefonic sau prin e-mail. Confirmarea comenzii este transmisă automat.

Plata se poate realiza prin:

  • Ramburs la livrare
  • Transfer bancar
  • Plata cu cardul (dacă este disponibilă)

Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi fără o justificare explicită, cu notificare prealabilă.

5. Livrare

Livrarea se efectuează prin curier rapid în termen de 2–10 zile lucrătoare, în funcție de complexitatea comenzii.

Costul livrării este comunicat în momentul confirmării comenzii.

6. Politica de retur

Produsele personalizate NU pot fi returnate, cu excepția cazurilor în care prezintă defecte de fabricație.

7. Limitarea răspunderii

Lux Draperii Design nu este responsabilă pentru:

  • Erori de tipar sau conținut greșit
  • Deteriorări cauzate de manipularea greșită a produselor de către client
  • Interruperea accesului la site din motive tehnice independente

8. Proprietate intelectuală

Toate textele, imaginile, logo-urile și conținutul de pe draperii.com sunt protejate de drepturi de autor și nu pot fi copiate fără acordul scris al proprietarului.

9. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând. Versiunile actualizate vor fi afișate pe site cu data ultimei modificări.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația în vigoare din România şi Republica Moldova. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din Republica Moldova (dacă firma este înregistrată acolo) sau România, în funcție de jurisdicție.

Pentru întrebări, sesizări sau clarificări, ne puteți contacta la:
luxdesign@yahoo.com